扫码支付让二维码开始“爆发”2011年7月1日，支付宝正式推出手机APP二维码支付业务，宣布向国内线下支付市场进军

“请出示一下你的健康码”“乘车请扫码”“支付请扫码”……如今，二维码作为移动支付、信息查询、身份识别等功能的载体，被普及应用到我们的吃穿住行中。“一码走天下”已成为我国老百姓生活的新方式。但二维码是什么时候出现的？二维码在我国是如何被普及应用的？大家了解吗？
  

二维码最早用于信息管理

二维码的起源最早可追溯到条形码。公开资料显示，上个世纪40年代，德国的两名学生制作出了公牛眼圆形条形码，后经美国的研究人员改良，制定出了通用代码UPC码，即现在我们看到的条形码。到了上世纪90年代末，日本电装公司DENSO旗下事业部电装波动DENSO WAVE的研究人员在条形码的基础上，研制出了以1:1:3:1:1比率为标准的定位图案，即现在我们所说的二维码。目前全球已经存在250多种二维码标准，比较常见的有QR码、DM码、GM码与CM码等。

据中国物品编码中心官网资料显示，我国对二维码的研究与应用始于上世纪90年代，期间制定和发布了PDF417、QR码等二维码国家标准与物流应用标准，并于2005年研制完成了我国第一个具有国家标准的自主知识产权二维码码制-汉信码。

早期的二维码作为对个人证件的管理手段，多被应用于公安、军事和外交领域。大家看到二维码给管理带来的便利性后，把二维码拓展运用到交通运输以及邮政物流等领域，方便工作人员追踪货物的运输、分发与管理等。随着二维码的逐渐普及，其应用领域越来越广泛，使用的人越来越多，尤其是二维码支付。

扫码支付让二维码开始“爆发”

2011年7月1日，支付宝正式推出手机APP二维码支付业务，宣布向国内线下支付市场进军。二维码支付与传统的银行卡或现金支付相比，携带方便，用户只需要一部手机即可完成，免去了刷卡签单、付现、找零的麻烦，也避免了现金丢失、找错钱等风险。加上当时3G、4G网络逐渐普及，二维码支付方式越来越被人接受。2013年8月5日，腾讯微信也宣布开启微信二维码支付方式。

2014年3月13日，央行以线下二维码支付存在支付隐患为由，发文紧急叫停线下二维码支付服务。对此，支付宝等支付机构对二维码支付的技术模式及安全性进行改进，并不断进行业务尝试，二维码技术得以进一步完善。2016年8月3日，支付清算协会向支付机构下发了《条码支付业务规范》（征求意见稿），对二维码时效性、交易限额、交易认证等方面制定了规范标准。至此，二维码支付正式获得央行认可，并开始飞速发展。
  

据艾瑞咨询发布的《2020年中国第三方支付行业研究报告》的数据显示，2016年第一季度至2019年第一季度，全国线下扫码支付的交易规模从830亿元增长到了73805.3亿元，增长率为8792.2%。线下扫码支付已成为老百姓主要的移动支付方式。

5G和区块链或让二维码更强大

除了扫码支付，未来二维码在中国还将会有哪些被广泛使用的场景？信息消费联盟理事长项立刚在接受媒体采访时表示，二维码最重要的功能是信息存储，随着二维码使用的范围更广泛，可以把二维码做得更加复杂，存载的信息更多。

“任何需要存载信息，但又要求有一定保密性质，还要压缩整合的应用，都可以通过二维码实现。”项立刚认为，5G和区块链将为二维码的进一步应用提供技术加持。比如，可以应用区块链给信息加密的功能，让二维码实现对信息进行更安全的加密与压缩，承载更多的信息；而5G则可以让联网的速度更快，传递的信息也将更多。

（深圳商报供稿）

编辑 陈伊翘

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如何用二维码制作产品说明书？

如何用二维码制作产品说明书？

用二维码取代厚重的纸制说明书，印制在产品或包装上，用户随时扫码查看，无需翻找说明书。说明内容还可结合视频演示，阅读体验更好。

利用视频+图片+文字+互动的形式，制作多媒体产品说明书，可以提高客户产品满意度，发现问题，改进产品不足，提高客服效率及针对性。可以参考下面示例：

二维码在产品说明书的应用 案例应用演示：手机扫码查看
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提升用户自助使用的便利性，有效降低人工服务成本

当前问题

目前纸质说明书，在制作和使用时，存在以下实际问题：

• 不易保存，查找不方便：用户碰到问题，需要查看说明书时，需要一番寻找，浪费时间精力
• 内容无法及时更正、更新：说明书内容如果需要勘误，用户无法及时接收到
• 内容形式单一，阅读性差：有些细节操作，较难用图文表述清楚，用户不易理解

解决方案

将说明书内容制作成二维码标签、卡牌、吊牌，固定在产品实物上，用户需要时随时扫码查看。

1、说明书内容方便查阅和保存

二维码可制作成标签，固定在产品上，用户使用时无需翻找，随时查阅还可将二维码收藏至小程序或微信卡包中，不用担心丢失。

2、可阅读性强，可增加视频讲解，容易理解

图文、文件、视频等多种内容混排，较难理解的操作细节，还可结合视频真人示范讲解，方便用户跟学。

3、勘误方便，长期有效

采用“活码”技术，内容通过管理后台修改，不影响已印刷的二维码内容勘误时，直接修改内容，扫码界面实时更新，不会失效。

4、节约印刷成本

说明书内容保存在二维码中，只需印刷小巧的二维码，排版美工、印刷物料等消耗都大幅降低。

应用效果二维码可以用来做什么？

产品介绍

将产品简介及企业文化写入二维码中，印刷在包装上，通过扫码将更多的信息传递给消费者。

产品说明书

将安装视频以及使用教程直接呈现给消费者，大大降低使用者看不懂说明书的情况。

产品维保记录

形成可量化的全过程维保记录，提升客户满意度。

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